Basis-Seminar Konfliktmanagement A-I

Beschreibung

Konflikte entstehen im Alltag häufig aus kleinen Auslösern: ein missverständlicher Tonfall, unterschiedliche Erwartungen, unklare Prioritäten oder Zeitdruck. Viele dieser Situationen eskalieren nicht, weil sie schwerwiegend sind, sondern weil sie nicht rechtzeitig angesprochen oder falsch eingeordnet werden. Gerade in stressreichen Arbeitsbereichen sind kompakte Formate hilfreich, um grundlegende Konfliktmechanismen schnell zu verstehen und erste Gesprächswerkzeuge sicher anzuwenden, ohne den regulären Arbeitsablauf zu unterbrechen. Ein Abendseminar bietet dafür einen klaren Rahmen: fokussiert, praxisnah und unmittelbar im Arbeitsalltag anwendbar. Einordnung Ein kompaktes Format für alle, die grundlegende Werkzeuge des Konfliktmanagements schnell und praxisnah erlernen wollen. Zielsetzung Grundlagen verstehen und erste praxistaugliche Tools sicher anwenden können. Inhalte • Konfliktarten und ihre typischen Merkmale • Kleine Gesprächstechniken für schwierige Situationen • Deeskalationsansätze für den unmittelbaren Einsatz • Typische Fallbeispiele aus Team- und Führungsalltag Methodik Kurzimpulse, praktische Übungen und strukturierter Austausch. Zielgruppe Teams und Führungskräfte mit begrenzten Zeitressourcen. Organisatorischer Rahmen Online-Live-Abendseminar, 18:00 - 21:30 Uhr, max. 15 Teilnehmende.